在当前全球疫情持续演变，以及我国疫情防控面临新挑战的关键时期，我们医院始终坚持以患者为中心，积极响应国家及地方政府的号召，不断优化和调整防疫措施，确保医疗服务的安全、高效与人性化，为了向您提供最新、最准确的防疫信息，特此发布本告知书，望广大患者、家属及来访人员周知并遵照执行。

一、门诊就诊须知

1、预约挂号：为减少人员聚集，建议您通过医院官方网站、微信公众号或电话进行预约挂号，并按照预约时间提前半小时到达医院，避免长时间等待。

2、入口管理：医院入口设有体温检测点，所有进入医院的人员需配合进行体温检测、健康码及行程码查验，请确保您的健康码为绿码且体温正常（≤37.3℃）。

3、个人防护：请全程正确佩戴口罩，保持至少1米的社交距离，勤洗手或使用手消毒液。

4、陪同限制：非必要不陪同，确需陪同的，仅限一名家属或陪护人员，且同样需遵守上述防疫措施。

二、住院患者及陪护管理

1、入院筛查：所有新入院患者及陪护人员需进行核酸检测，结果阴性后方可入住。

2、封闭管理：住院期间，除必要的医疗检查外，患者及陪护人员不得随意出入病区。

3、探视制度：暂停直接探视，鼓励通过电话、视频等方式进行远程慰问，特殊情况需向病区主任或护士长申请，并严格遵守探视时间、人数限制。

三、核酸检测服务

1、服务升级：医院已增设多个核酸检测点，提供24小时不间断服务，确保快速响应市民需求。

2、结果查询：核酸检测结果可通过医院官方平台或健康码查询，一般6-8小时内可出结果。

四、疫苗接种与加强针

1、积极接种：鼓励符合接种条件的所有人群尽快完成新冠疫苗全程接种及加强针接种，共同构建群体免疫屏障。

2、接种点信息：医院设有新冠疫苗接种点，具体安排请关注医院官方公告或电话咨询。

五、健康教育与宣传

1、防疫知识普及：医院将通过官方网站、微信公众号等渠道定期发布疫情防控知识，提高公众自我防护意识和能力。

2、心理支持：针对疫情期间可能出现的焦虑、恐慌情绪，医院提供心理健康咨询服务，帮助患者及家属调整心态。

六、特别提醒

- 请密切关注官方发布的疫情动态及防控政策调整信息，不信谣、不传谣。

- 如出现发热、咳嗽等症状，请第一时间至指定医疗机构发热门诊就诊，并主动告知旅行史和接触史。

- 医院将持续加强环境清洁消毒，确保就医环境安全。

我们深知，疫情防控是一场没有硝烟的战争，需要每一位患者的理解、支持与配合，让我们携手并肩，共克时艰，为早日战胜疫情贡献自己的力量，感谢您的理解与支持！如有任何疑问或需要帮助，请随时联系医院客服中心或拨打服务热线。

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